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良心企业:都破产了还给灾区捐钱

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第142章 掀翻规则
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  还没等高海回话,苏牧自问自答道:“新都报的报道发出之后,我们大悟医院的声誉遭到严重损害。

  公众需要我们给出一个态度。

  一个能够让他们能够继续信任我们大悟医院的态度。

  我觉得,‘先治病,后付账’可以帮助我们表达我们的诚意。

  ‘先治病,后付账’不仅仅是一种支付方式。

  更是我们大悟医院敢于对患者负责!

  勇于承担责任的表现!

  让患者可以放心就医、安心就医。”

  “要达到这样的目的,‘先付账,后纠错’的机制也可以做到啊。”高海不解道。

  “高院长,我且问你。”苏牧顿了顿,盯着高海问道:“赖账是小概率事件还是大概率事件?”

  “现在公民的素质普遍偏高,赖账应该是小概率事件。”高海如实回答道。

  “‘先付账,后纠错’和‘先治病,后付账’看起来效果都是一样的。

  但是,给患者的感受是不同的。”苏牧解释道:“前者决定权在我们大悟医院,患者本来就对我们大悟医院没多少信任程度。

  这个‘先付账,后纠错’推出之后,只会被认为是我们大悟医院的公关手段。

  ‘先治病,后付账’就不同了。

  这种付款方式把决定权交给了患者,患者在争取自己权益的时候更有优势。

  我承认,这个付款方式难免会给一些投机患者有可乘之机。

  可这部分患者毕竟是少数。

  我们能为了小概率事件,而否定大概率遵守规则的患者吗?

  况且,对于那些不付账的患者,我们可以用其它的办法去规制他们。

  总之,我个人认为,为了一小部分不遵守规则的患者,放弃大部分患者对我们的信任,不值得。

  所以,我们大悟医院必须推行‘先治病,后付账’!”

  苏牧的解释,猛然一听,貌似有点道理。

  其实,全都是诡辩而已。

  再好的规则都是防君子不防小人。

  赖账的患者虽然是小概率事件,可这小概率事件可是连成本都要倒贴进去的。

  医疗行业毛利润本来就不高。

  小概
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